Diritto di recesso

Monti in città garantisce il diritto di recesso ai sensi del D.Lgs. n.185 del 22/05/99. Il consumatore che dovesse ricevere merce rovinata o difettosa, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità, entro il termine di 10 giorni lavorativi; tale termine per recedere decorre dal giorno di ricevimento dei beni. Il recesso dovrà essere manifestato mediante l'invio di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento all'indirizzo MONTI IN CITTA’ snc, Viale Caldara 20, 20122 Milano. Entro lo stesso termine può essere inviata una mail alla quale dovrà seguire entro 48 ore la suindicata lettera raccomandata a/r a conferma del manifestato recesso che contenga numero identificativo dell'ordine, il titolo del prodotto/i che si vogliono restituire, coordinate bancarie, indirizzo mail o telefono per eventuali comunicazioni. Il consumatore dovrà restituire, a suo carico e sotto la sua responsabilità, a mezzo Raccomandata Piego di libri, il bene integro e nella sua confezione originaria. Al ricevimento del prodotto MONTI IN CITTA’ entro 30 giorni dalla comunicazione di recesso, rimborserà il prezzo del libro.